[광고로 보는 브랜드 (111)] 에스트라- 이것도 저것도 아닌 실패한 브랜딩

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[광고로 보는 브랜드와 브랜딩: 두 번째 이야기]가 책으로 출간되었습니다. 많은 관심 부탁 드립니다~

 

 

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제 브랜딩과 브랜드 마케팅 관련 연재 글을 보고 자문과 컨설팅 문의를 주시는 브랜드 (회사)들이 계십니다.

 

더 좋은 캠페인을 통해 더 좋은 브랜드를 만들고, 그 과정을 통해 더 많이 성장하기를 기대하시는 마음으로 연락을 주시는데요.

 

그래서 스타트업, 중소기업 등 브랜딩과 브랜드 마케팅에 취약할 수밖에 없는 브랜드들 위해 아예 브랜드 마케팅 자문 컨설팅을 공식적으로 시작하였습니다.

 

자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인 부탁 드립니다.

 

▶ 브랜드 마케팅 자문 컨설팅 자세히 보러 가기

 

브랜드 마케팅 및 브랜딩 전략 자문 컨설팅을 시작합니다~

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[ 글 싣는 순서 ]

 

- 태평양 제약과 아모레 퍼시픽

- 에스트라 브랜딩 캠페인

- 브랜딩 캠페인을 하는 이유

- 아무것도 집중 못한 캠페인

- 컨셉도 문제

- Oldies But Goodies

- 차라리 이렇게 했다면

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태평양 제약과 아모레 퍼시픽

태평양제약은 과거에 '아모레'로 유명한 태평양 그룹의 계열사였다가 분리되었었습니다.

 

가장 유명한 제품은 '케토톱'이었는데 현재는 '한독약품'이 되었고, 화장품 부분만 따로 떼어서 '에스트라'라는  이름으로 회사 이름을 아예 바꿨습니다.

 

 

그리고 에스트라는 아모레 퍼시픽의 자회사로 아예 다시 편입된 뒤 '더마 케어'에 집중하는 회사로 거듭났습니다.

 

이름부터가 '태평양 제약'이었으니 태평양 그룹, 즉 아모레 퍼시픽과 관계가 있을 수밖에 없다는 건 충분히 유추할 수 있죠.

에스트라 브랜딩 캠페인

이런 역사를 가진 에스트라가 2026년 초에 브랜딩 캠페인을 진행했었는데요, 먼저 캠페인 영상을 보도록 하겠습니다.

 

 

 

유명한 빅모델 없이 전체적으로 잔잔한 분위기로 브랜드 역사 편과 소비자 (아이)의 목소리 편 등 총 2개의 영상으로 캠페인이 구성되었고요.

 

핵심 제품은 아토배리어365 크림이고, 핵심은 '진심 보습'입니다.

 

그런데 이 캠페인을 보고 좀 의아한 생각이 들었습니다.

 

 

대체 뭘 하고자 하는 캠페인인지 이해가 잘 되지 않았기 때문인데요, 지금부터 에스트라 캠페인의 문제점들을 하나씩 얘기해 보겠습니다.

 

그전에 약 2년 전에 진행했던 아토배리어 365 캠페인 영상도 보도록 하겠습니다.

 

 

제가 이 영상을 왜 공유했는지는 뒤에서 자세히 얘기하도록 하겠습니다.

브랜딩 캠페인을 하는 이유

기업이나 브랜드가 브랜딩 캠페인을 하는 이유는 하나입니다.

 

바로 매출 성장을 통한 기업 및 브랜드 가치 상승이죠.

 

물론 브랜드 인지 또는 브랜드 선호도 상승, 제품 특장점 전달도 목표일 수 있지만 최종적으로는 그렇다는 얘기입니다.

 

 

그 얘기는 기존 소비자, 즉 아는 사람들에게만 알리는 캠페인은 의미가 없습니다.

 

아는 사람만 계속 구매를 하면 매출 성장이 되지 않고 매출 정체가 되는 거니까요.

 

신규 소비자들이 구매를 해야 매출이 성장하고, 브랜드와 기업의 가치가 올라갑니다.

 

그리고 이 목표를 달성하기 위해 가장 중요한 두 가지는 브랜드 이름 반복을 통한 인지도 확보, 그리고 핵심 특징 (USP) 전달을 통한 구매해야 하는 명분 제공입니다.

 

아무것도 집중 못한 캠페인

브랜드 역사 편 영상을 보면 대체 이 영상이 기업 PR 캠페인인지 아토배리어365 크림 캠페인인지 모호합니다.

 

'에스트라'는 기업 이름이고 '아토배리어365 크림'은 브랜드 이름이죠.

 

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